@phdthesis{Hapich,
  type      = {Bachelor Thesis},
  author    = {Alexander Hapich},
  title     = {Social Media als strategisches Marketinginstrument f{\"u}r KMUs am Fallbeispiel Friseursalon Steinhoff},
  abstract  = {Die vorliegende Arbeit untersucht, mit Hilfe der qualitativen Inhaltsanalyse, die Herausforderungen und den Nutzen f{\"u}r Klein- und Mittelunternehmen, die sich dazu entscheiden Social Media Marketing zu betreiben. Die Forschungsfrage, worin liegen der Nutzen und die Herausforderungen f{\"u}r Klein- und Mittelunternehmen im Einsatz von Social Media als Marketinginstrument, wird durch Handlungsempfehlungen beantwortet. Diese werden durch Interviews mit Experten und der Ist-Analyse des Fallbeispiels, ein Friseursalon in Reutlingen, erstellt. Das Beispiel zeichnet sich aus, da es ein kleines Unternehmen ist und erfolgreich und selbst{\"a}ndig Social Media Marketing aus{\"u}bt. Die Experten haben alle praktische und wissenschaftliche Erfahrungen im Social Media Marketing Bereich. Das Ergebnis der Untersuchung zeigt, dass die Kontinuit{\"a}t, die Unterst{\"u}tzung der Mitarbeiter und ein bestimmtes Budget Herausforderungen f{\"u}r Klein- und Mittelunternehmen sind. Im Gegensatz dazu ist der Nutzen. Dazu z{\"a}hlt, eine gro{\"s}e Kundenreichweite und dies mit deutlich kleinerem Budget als bei klassischer Werbung.},
  language  = {de}
}