@phdthesis{Zugschwerdt,
  type      = {Bachelor Thesis},
  author    = {Laura Luisa Zugschwerdt},
  title     = {Change Management in der Pharmaindustrie : die Rolle des Pharmareferenten im Umbruch},
  abstract  = {Die Digitalisierung ist bereits in fast allen Bereichen des Lebens angekommen. Die rasante Zunahme der Digitalisierung zwingt Unternehmen dazu, ihre bisherigen Gesch{\"a}ftsmodelle zu {\"u}berdenken, um am Markt weiterhin erfolgreich zu sein. Der digitale Wandel hat auch die Pharmabranche erreicht. Alte Au{\"s}endienst- und Vertriebsstrukturen sowie bisherige Marketingaktivit{\"a}ten sind nicht mehr zeitgem{\"a}{\"s}. Egal ob privat oder in der Berufswelt: Die Kommunikation wird immer digitaler. Menschen stehen {\"u}ber diverse Kommunikationskan{\"a}le miteinander in Verbindung und tauschen sich dort aus. Der pers{\"o}nliche Dialog, welcher oft mehr Zeit in Anspruch nimmt, verliert zunehmend an Bedeutung. Mit diesem Hintergrund ist es unumg{\"a}nglich, das Berufsbild des Pharmareferenten neu zu {\"u}berdenken. Insbesondere muss seine Kommunikation mit der Zielgruppe neu gestaltet werden. Ziel der Arbeit ist die Erstellung eines neuen, zuk{\"u}nftigen Berufsbildes des Pharmareferenten. Dazu erfolgt eine zuerst ausf{\"u}hrliche Betrachtung der Pharmaindustrie allgemein. Desweiteren werden die aktuellen Aufgaben der Bereiche Marketing, Vertrieb und Au{\"s}endienst betrachtet. Im Anschluss wird die Digitalisierung in der Pharmabranche unter die Lupe genommen, um Ideen und Konzepte f{\"u}r m{\"o}gliche Ver{\"a}nderungen zu schaffen. Um den strategischen Wandel erfolgreich zu gestalten, werden Methoden aus der Literatur als Hilfestellung genommen. Das Endergebnis der Arbeit ist ein neues Berufsbild des Pharmareferenten. Dieser wird sich zu einem Kommunikationsmanager entwickeln m{\"u}ssen, um seine Zielgruppen {\"u}ber alle Kommunikationskan{\"a}le zu erreichen, auf denen die Zielgruppe pr{\"a}sent ist. Er wird selbst entscheiden, welche Zielgruppe er {\"u}ber welche Kommunikationskan{\"a}le anspricht und welche Informationen er ihnen mitteilt. Wichtig dabei ist, dass er der Zielgruppe die Informationen so zusammenstellt, dass nur die f{\"u}r die Zielgruppe wirklich relevanten, Informationen {\"u}bermittelt werden.},
  language  = {de}
}