@phdthesis{Merchwa, type = {Bachelor Thesis}, author = {Katarzyna Merchwa}, title = {Benchmarking : eine Management-Methode zur Steigerung der Wettbewerbsf{\"a}higkeit}, url = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mit1-opus-12368}, abstract = {Die vorliegende Arbeit besch{\"a}ftigt sich mit der Management-Methode Benchmarking sowie der Wettbewerbsf{\"a}higkeit, die in diesem Zusammenhang positiv beeinflusst werden soll. So wird zun{\"a}chst die Wettbewerbsf{\"a}higkeit, betriebswirtschaftlich betrachtet, untersucht. Zu diesem Zweck gilt es heraus zu finden, wie diese beeinflusst und gemessen werden kann. Ein weiterer Teil dieser Arbeit besch{\"a}ftigt sich schlie{\"s}lich mit der Management-Methode Benchmarking. Diese wird in den Grundlagen, der Vorgehenswei-se, sowie den Voraussetzungen er{\"o}rtert. Au{\"s}erdem wird anhand der IT-Produktion der Commerzbank ein Praxis-Beispiel in der Anwendung des Benchmarking geschildert. Dabei gilt es schlie{\"s}lich heraus zu finden, in wie weit das Benchmarking tat-s{\"a}chlich zur Steigerung der Wettbewerbsf{\"a}higkeit beitragen kann.}, language = {de} }