@phdthesis{Kruse,
  type      = {Bachelor Thesis},
  author    = {Alexander Kruse},
  title     = {Qualitative Datenanalyse in der Marktforschung : Status Quo und Perspektiven am Beispiel einer User-Experience-Analyse im Web},
  url       = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mit1-opus-15639},
  abstract  = {Das Internet ist f{\"u}r die Konsumenten in Deutschland das wichtigste Informationsmedium bei Kaufentscheidungen. Die pers{\"o}nlichen Erfahrungen anderer Verbraucher, die in Foren und auf Blogs ver{\"o}ffentlicht werden, stellen dabei eine wichtige Entscheidungshilfe dar. Durch die authentische und unverf{\"a}lschte Kommunikation der Verbraucher, ergibt sich f{\"u}r die Marktforschung ein weiterer Kanal zur Datengenerierung. Die vorliegende Arbeit legt ein qualitatives Analyseverfahren dar, mit denen die Kundenmeinungen im Internet softwaregest{\"u}tzt identifiziert und analysiert werden. Um das Potenzial der Methode zu ergr{\"u}nden, wird das sogenannte „Web-Screening“ an den G{\"u}tekriterien der Forschung gepr{\"u}ft und zwischen den bestehenden Methoden der qualitativen Forschung eingeordnet. Am Beispiel einer User-Experience-Untersuchung werden die einzelnen Verfahrensschritte, von der softwaregest{\"u}tzten Identifikation wichtiger Webseiten, bis hin zur Aufbereitung und Analyse der nutzergenerierten Daten durch den Forscher, erl{\"a}utert.},
  language  = {de}
}