@phdthesis{Schneider,
  type      = {Bachelor Thesis},
  author    = {David Schneider},
  title     = {Social-Media-Monitoring - das Marketinginstrument der Zukunft?},
  url       = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mit1-opus-18637},
  abstract  = {Die Bachelorarbeit “Social-Media-Monitoring – Das Marketinginstrument der Zukunft?“ besch{\"a}ftigt sich mit dem Thema Social-Media-Monitoring in Unternehmen. Darunter wird die Beobachtung der zahlreichen Internetplattformen durch verschiedene Tools verstanden. Unternehmen k{\"o}nnen auf diese Weise {\"u}berpr{\"u}fen, wie Kunden sich beispielsweise auf sozialen Netzwerken {\"u}ber bestimmte Produkte {\"a}u{\"s}ern. W{\"a}hrend der Arbeit werden verschiedene Tools vorgestellt und die Funktionsweisen erl{\"a}utert. Die Vor- und Nachteile von Social-Media-Monitoring werden aufgezeigt und anhand einer Umfrage und eines Experteninterviews die Verbreitung und die Wichtigkeit f{\"u}r Unternehmen erl{\"a}utert. Ziel der Arbeit ist es, einen {\"U}berblick {\"u}ber die Notwendigkeit von Social-Media-Monitoring f{\"u}r Unternehmen zu geben und die vielen Funktionsweisen der verschiedenen Tools zu erl{\"a}utern},
  language  = {de}
}