@phdthesis{Bodemer,
  type      = {Bachelor Thesis},
  author    = {Sabrina Bodemer},
  title     = {Social Media als moderner Strategieansatz im Hotelmarketing},
  url       = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mit1-opus-36600},
  abstract  = {Diese Bachelorarbeit befasst sich mit der Nutzung von Social Media Kan{\"a}len im Hotelmarketing. Sie beleuchtet dabei die Besonderheiten des Hotelmarketings als Dienst-leistungsmarketing und die traditionellen und innovativen Kommunikationsma{\"s}nahmen, welche in der Hotellerie Anwendung finden. Zu den innovativen Kommunikationsma{\"s}nahmen z{\"a}hlt unter anderem der Bereich Social Media. Dieser wird im Weiteren n{\"a}her betrachtet. Dabei wird vor allem auf die hotelrelevanten Strategiem{\"o}glichkeiten und Kan{\"a}le des Social Media eingegangen. Abschlie{\"s}end werden drei Sichtweisen ausgew{\"a}hlter Branchenakteure, zu den Potenzialen und Risiken von Social Media im Hotelbereich nachvollzogen. Ziel dieser Bachelorarbeit ist es, die Erfolgsfaktoren von Social Media in der Hotellerie aufzuzeigen.},
  language  = {de}
}