@misc{Schuhmacher2015,
  author    = {Martin Schuhmacher},
  title     = {Analyse und Neustrukturierung des Customer-Relationship-Managements und des Vertriebscontrollings f{\"u}r ein mittelst{\"a}ndisches Unternehmen},
  institution = {04 Wirtschaftswissenschaften},
  year        = {2015},
}