@phdthesis{Solbrig, type = {Bachelor Thesis}, author = {Fabienne Solbrig}, title = {Social Media Touchpoints als Gestaltungsinstrumente zur St{\"a}rkung von Mensch-Marke- Beziehungen}, abstract = {Die Entwicklung von der digitalen Revolution hin zur digitalen Integration in den Alltag ver{\"a}ndert das Mediennutzungsverhalten und die Kommunikation der Menschen. Es sind neue M{\"o}glichkeiten f{\"u}r den gemeinsamen Dialog und die Interaktion zwischen Menschen und Marken entstanden. Die vorliegende Bachelorarbeit untersucht die Herausforderungen, vor denen Marken f{\"u}r eine erfolgreiche Markenf{\"u}hrung im Social Media Kosmos stehen. Dabei werden ausgew{\"a}hlte Social Media Touchpoints als Gestaltungsinstrumente zur St{\"a}rkung von Mensch-Marke-Beziehungen betrachtet.}, language = {de} }