TY  - THES
U1  - Master Thesis
A1  - Schnerch, Sylvana
T1  - Interne Netze – Externe Netze : die Optimierung der Unternehmenskommunikation mittels der Sozialen Netzwerkanalyse am Beispiel der Störfallkommunikation der Leipziger Verkehrsbetriebe (LVB) GmbH
N2  - Aufbauend auf dem Projekt „Integrierte Kommunikation – Kommunikation mit Kunden“ der Leipziger Verkehrsbetriebe (LVB) GmbH untersucht diese Arbeit die Möglichkeiten für eine Optimierung der Kommunikationsabläufe innerhalb des Unternehmens. Was bedeutet integrierte Kommunikation? Welche Möglichkeiten bietet die Soziale Netzwerkanalyse (SNA), um die existierenden Kommunikationsprozesse zu analysieren und zu verbessern? Wie können interne und externe Kommunikation besser vernetzt werden? Am Beispiel der Störfallkommunikation der LVB zeigt diese Studie die Potentiale der SNA für mittelständische Unternehmen und Konzerne und erarbeitet konkrete Handlungsempfehlungen für die LVB.
KW  - Netzwerkanalyse <Soziologie>
KW  - Soziales Netzwerk
KW  - Kommunikation
KW  - Netzwerk <Graphentheorie>
Y2  - 2010
U6  - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mit1-opus-10918
UN  - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mit1-opus-10918
ER  -