TY  - THES
U1  - Master Thesis
A1  - Hanke, Danny
T1  - Allgemeine Kennzahlensysteme zur Steuerung von ITDienstleistern durch eineDemand-IT-Organisation
N2  - Heutige Organisationsstrukturierungen fordern die Vergabe von Aufträgen an externe Dienstleister. Die scharfe Trennung in anforderungsgebende und ausführende IT-Organisationen (Demand/Supply Split) bedarf in diesem Zusammenhang zukunftssichere Steuerungsmöglichkeiten. Die Basis dafür bilden entsprechende Kennzahlensysteme und Vertragskonstrukte. Im Rahmen dieser Masterthesis werden bestimmte Kennzahlensysteme zur Steuerung von Dienstleistern untersucht und verallgemeinert um eine Grundlage für zukünftige Vertragsaufbauten und Steuerungsinstrumente zu schaffen.
KW  - Unternehmen
KW  - Informationstechnik
KW  - Kennzahlensystem
Y2  - 2011
U6  - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mit1-opus-17703
UN  - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mit1-opus-17703
ER  -