TY - GEN U1 - Sonstiges A1 - Sattler, Andreas T1 - Implementierung eines dynamischen Instandhaltungssystemes in die Geschäftsprozesse der BEGAS Netz GmbH N2 - Ziel der Diplomarbeit ist die Erarbeitung von Einsparungspotentialen anhand der Methoden eines Geschäftsprozessmanagements. Beleuchtet wird die Tätigkeit einer technischen Fachkraft, die neben der Tätigkeit der Disposition von Monteuren ihre eigentliche Tätigkeit eines Meisters durchzuführen hat. Mit Hilfe der Implementierung einer Betriebsführungssoftware sollen die Dispositionstätigkeiten automatisiert bzw. zusammenfassend auf andere Mitarbeiter verlagert werden. So soll die Tätigkeit des Meisters wieder an den Ort des Geschehens geführt werden und weg vom Administrativen hinterm Schreibtisch. Im SOLL-/IST-Vergleich wird die Tätigkeit erfasst, mithilfe wissenschaftlicher Methoden analysiert und nach den Regeln des Prozessmanagements neu konzipiert. KW - Prozessmanagement Y1 - 2011 U6 - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mit1-opus-18235 UN - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mit1-opus-18235 ER -