TY  - THES
U1  - Bachelor Thesis
A1  - Bender, Hannah Rebekka
T1  - Fachkräftemangel in der Hotellerie : Modellentwurf zur Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit in der Branche
N2  - „Arbeiten wo andere Urlaub machen“ - So oder so ähnlich könnte jemand denken, wenn er an das Arbeiten in der Hotellerie denkt. Eine abwechslungsreiche Arbeit, viel Kontakt zu anderen Menschen und das an einem schönen Ort. Warum steigt dann aber die Zahl der freien Ausbildungsplätze und die Fluktuationsrate stetig an? Ein Hotel hat die Wahl, alles dafür zu tun, um Topmitarbeiter zu halten, die alles geben, dass die Gäste wieder kommen und somit den Umsatz steigern, oder die Mitarbeiter zu benutzen, bis diese ihre Fähigkeiten in einem anderen Hotel einbringen. Wer Personal will, dass sich mit dem Hotel identifiziert, motiviert und begeistert ist und ein gutes Betriebsklima haben möchte, muss als Unternehmen viel dafür tun.
KW  - Hotelgewerbe
KW  - Arbeitskräftemangel
KW  - Fachkraft
KW  - Arbeitszufriedenheit
Y2  - 2012
U6  - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mit1-opus-36804
UN  - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mit1-opus-36804
ER  -