TY  - THES
U1  - Bachelor Thesis
A1  - Nels, Anneken-Martine
T1  - Vom Beziehungsmarketing zum Customer Relationship Management :kritische Auseinandersetzung mit den zukünftigen Anforderungen an Marketing - Dienstleister
N2  - nicht vorhanden
KW  - Kundenmanagement
Y2  - 2013
U6  - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mit1-opus-43658
UN  - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mit1-opus-43658
ER  -