TY - THES U1 - Bachelor Thesis A1 - Matt, Melanie T1 - Internes Marketing als Erfolgsfaktor im Hotelmanagement N2 - Vorliegende Thesis beschäftigt sich mit der zentralen Bedeutung des internen Marketings für den Erfolg in der Hotellerie. Im Rahmen dessen werden relevante interne Marketinginstrumente vorgestellt, welche besondere Berücksichtigung finden müssen, um Unternehmensziele zu erreichen und langfristig Erfolge zu generieren. Maßnahmen werden zunächst anhand von theoretischen Konzepten erörtert. Nachfolgend wird die erfolgreiche Umsetzung eines internen Marketingkonzeptes anhand eines Praxisbeispiels veranschaulicht. Abschließend werden Ergebnisse reflektiert und die Bedeutung des internen Marketings für zukünftiges Handeln der Hotelunternehmen erörtert. KW - Hotelgewerbe , Management , Internes Marketing Y2 - 2015 U6 - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mit1-opus4-58919 UN - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mit1-opus4-58919 ER -