TY - GEN U1 - Sonstiges A1 - Engelmann, Thomas T1 - Der Zusammenhang zwischen Kunden- und Arbeitszufriedenheit in der BuK-Management GmbH N2 - nicht vorhanden KW - Unternehmen , Mitarbeiter , Arbeitszufriedenheit , Verbraucherzufriedenheit Y1 - 2010 ER -