TY  - THES
U1  - Bachelor Thesis
A1  - Gösling, Leonie
T1  - Einsatz von Social Media in ÖPNV-Unternehmen am Beispiel der Rheinbahn Düsseldorf
N2  - Diese Arbeit beschäftigt sich mit der Frage, wie ÖPNV-Unternehmen Social Media am besten zu ihrem Nutzen einsetzen können. Dabei wird der Focus auf das Beispiel der Rheinbahn gelegt. Anhand von Interviews mit Mitarbeitern aus Verkehrsunternehmen, Verkehrsverbünden und Social-Media-Agenturen wird herausgearbeitet, welche Schwerpunkte die Betriebe in dieser Branche in den Social-Media-Kanälen setzen sollten, um ihre Unternehmensziele zu erreichen.  Die Arbeit zeigt, dass die Nahverkehrsunternehmen in den Social-Media-Auftritt investieren müssen, sowohl finanziell als auch personell. Eine ausgearbeitete Strategie ist mit das Wichtigste für einen gelungen Auftritt.
KW  - Social Media , Öffentlicher Personennahverkehr
Y2  - 2015
U6  - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mit1-opus4-70304
UN  - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mit1-opus4-70304
ER  -