@phdthesis{Adam, type = {Bachelor Thesis}, author = {Sebastian Alexander Adam}, title = {Erfolgsfaktor Key Account Management? : am Fallbeispiel der ADMESS Elektronik GmbH}, url = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mit1-opus4-68293}, abstract = {Im Rahmen der Globalisierung und der Digitalisierung ver{\"a}ndern sich ma{\"s}gebende Faktoren f{\"u}r Unternehmen sehr schnell. H{\"a}ufig nehmen der Wettbewerbsdruck und der Preiskampf im Umfeld eines Unternehmens zu. Aufgrund dieser Ver{\"a}nderungen stellt sich die Frage, ob das aktive Managen von Schl{\"u}sselkunden ein Erfolgsfaktor f{\"u}r Unternehmen darstellt. Im Rahmen dieser Bachelorarbeit werden Grundlagen des Key Account Managements untersucht und erl{\"a}utert. Anschlie{\"s}end wird anhand des Fallbeispiels der Firma ADMESS Elektronik GmbH das Key Account Management analysiert und eine Handlungsempfehlung f{\"u}r das Unternehmen gegeben.}, language = {de} }