TY  - THES
U1  - Bachelor Thesis
A1  - Heineck, Lisa Monika Anna
T1  - Bedeutung von CRM bei Firmensportveranstaltungen
N2  - Die vorliegende Arbeit führt zu der Erkenntnis, dass das Customer Relationship Management mit all seinen Bestandteilen einen wesentlichen Einfluss auf die Unternehmen der heutigen Wirtschaft hat. Es kann anhand der Ergebnisse einer Online-Befragung festgestellt werden, dass die grundlegenden Aspekte wie Neukundengewinnung, Kundenzufriedenheit und Kundenbindung auch im Bereich der Firmenlaufveranstaltungen einen essentiellen Anteil einnehmen und dabei die Perspektive der Betrachtung eine entscheidende Rolle spielt.
KW  - Unternehmen , Sportveranstaltung , Beziehungsmanagement
Y2  - 2017
U6  - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mit1-opus4-89205
UN  - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mit1-opus4-89205
ER  -