@phdthesis{Nehrling,
  type      = {Bachelor Thesis},
  author    = {Larissa Aim{\´e}e Nehrling},
  title     = {Kundenbindung in der Luxushotellerie am Beispiel des F{\"u}nf-Sterne Hotels Le M{\´e}ridien Hamburg : Analyse der damit verbundenen Herausforderungen und Findung von L{\"o}sungsans{\"a}tzen},
  abstract  = {In dieser Bachelorarbeit geht es um das Thema Kundenbindung in der Hamburger Luxushotellerie wof{\"u}r das Hamburger F{\"u}nf-Sterne-Hotel Le M{\´e}ridien Hamburg als konkretes Beispiel und Bezugshotel dient. Um das Thema genau zu recherchieren und Herausforderungen sowie L{\"o}sungsans{\"a}tze herauszuarbeiten wurden Experteninterviews sowie eine G{\"a}stebefragung von 80 Probanden durchgef{\"u}hrt. Die Ergebnisse wurden detailiert bechrieben und pr{\"a}sentiert.},
  language  = {de}
}