TY  - THES
U1  - Bachelor Thesis
A1  - Nehrling, Larissa Aimée
T1  - Kundenbindung in der Luxushotellerie am Beispiel des Fünf-Sterne Hotels Le Méridien Hamburg : Analyse der damit verbundenen Herausforderungen und Findung von Lösungsansätzen
N2  - In dieser Bachelorarbeit geht es um das Thema Kundenbindung in der Hamburger Luxushotellerie wofür das Hamburger Fünf-Sterne-Hotel Le Méridien Hamburg als konkretes Beispiel und Bezugshotel dient. Um das Thema genau zu recherchieren und Herausforderungen sowie Lösungsansätze herauszuarbeiten wurden Experteninterviews sowie eine Gästebefragung von 80 Probanden durchgeführt. Die Ergebnisse wurden detailiert bechrieben und präsentiert.
KW  - Luxushotel
KW  - Kundenbindung
Y2  - 2014
ER  -