@phdthesis{Buhlheller,
  type      = {Bachelor Thesis},
  author    = {Nadine Buhlheller},
  title     = {Die Chancen und Risiken f{\"u}r das station{\"a}re Reiseb{\"u}ro und seine Zukunft im Zeitalter des Internets anhand des Fallbeispiels World of TUI Berlin},
  url       = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mit1-opus-51401},
  abstract  = {Die Entwicklungen des Internets und dessen Ausma{\"s} pr{\"a}gen fast alle Bereiche der Wirtschaft, so auch die Tourismusbranche, die deshalb einen Wandel durchlebt. Insbesondere f{\"u}r station{\"a}re Reiseb{\"u}ros bringen diese Ver{\"a}nderungen erhebliche Auswirkungen mit sich. Der Fokus der vorliegenden Arbeit liegt neben der Darlegung der Ver{\"a}nderungen auf den Chancen und Risiken, die sich f{\"u}r station{\"a}re Reiseb{\"u}ros im Zeitalter des Internets ergeben. Zur Ermittlung der Chancen und Risiken wird neben der Sekund{\"a}rforschung das Fallbeispiel World of TUI Berlin herangezogen. Anhand von Experteninterviews mit Expedienten der World of TUI Berlin werden m{\"o}gliche und bereits wahrgenommene Umsetzungsversuche der Chancen dargestellt. Dar{\"u}ber hinaus ist es Zielsetzung dieser Arbeit, auf der Basis von Experteninterviews eine m{\"o}gliche Zukunft von station{\"a}ren Reiseb{\"u}ros im Zeitalter des Internets darzustellen.},
  language  = {de}
}