TY - GEN U1 - Sonstiges A1 - Kurz, Florian T1 - Entwicklung und Auswertung von Qualitätsmerkmalen für technologische Dienstleistungen N2 - Diese Arbeit beschäftigt sich mit der Beurteilung der Qualität von technologischen Dienstleistungen, wie der Verfahrenstechnik im Sondermaschinenbau. Es werden Methoden behandelt, welche helfen sollen, Qualitätsmerkmale zu ermitteln, um aus subjektiven Bewertungen objektive Aussagen ableiten zu können. KW - Maschinenbauindustrie , Sondermaschine , Verfahrenstechnik , Dienstleistung , Qualität Y1 - 2015 U6 - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mit1-opus4-76182 UN - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mit1-opus4-76182 ER -