TY  - GEN
U1  - Sonstiges
A1  - Preiß, Lukas Mathias
T1  - Digitalisierung des Kundengeschäfts der Raiffeisenbank Aichfeld
N2  - Ziel dieser Arbeit ist es, die Auswirkungen und Herausforderungen der Digitalisierung des Kundengeschäfts im Bankensektor für die Raiffeisenbank Aichfeld eGen zu analysieren. Zur Informationsgewinnung wurde eine Kundenbefragung bezüglich Digitalisierung, Internetbanking und allgemeine Kundenzufriedenheit durchgeführt. Aus diesen gewonnenen Informationen und internen Auswertungen sollen Maßnahmen erarbeitet werden, wie die Digitalisierung des Kundengeschäfts der Raiffeisenbank Aichfeld eGen mit Berücksichtigung der Werte Raiffeisens reibungslos funktioniert.
KW  - Raiffeisenbank
KW  - Digitalisierung
KW  - Kundengeschäft
Y1  - 2019
ER  -