TY - THES U1 - Bachelor Thesis A1 - Böse, Celine T1 - Chancen und Risiken von Social Media in der externen Unternehmenskommunikation : Analyse anhand der Daimler AG N2 - Die folgende Bachelorarbeit gibt eine Auswahl von Chancen und Risiken des Social-Media-Einsatzes in der externen Unternehmenskommunikation wider. Dabei wurden grundlegende Begriffe der Unternehmenskommunikation, des Web 2.0 und der Social Media-Anwendungen zusammengefasst. Eine anschließende Auswertung mit Hilfe von unterschiedlichen Studien zeigt mögliche Chancen für Unternehmen auf und lässt Einblicke in die Gründe von Nichtnutzern zu. Abschließend werden durch das Best-Practice Fallbeispiel der Daimler AG noch einmal die Anwendungen in der Praxis erläutert. KW - Soziale Software KW - Unternehmen KW - Kommunikation KW - Innerbetriebliche Kommunikation Y2 - 2014 U6 - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mit1-opus-51236 UN - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mit1-opus-51236 ER -