TY - GEN U1 - Sonstiges A1 - Barchmann, Dirk T1 - Crossmediale Enduser : Kommunikation und Support im Rahmen eines Rollout Prozesses N2 - Im Rahmen der vorliegenden Arbeit soll untersucht werden, ob sich Veränderungsprozesse in Unternehmen, im Speziellen Rollout Prozesse, durch gezielte Mitarbeiterkommunikation positiv beeinflussen lassen. Dafür sollen kommunikative Maßnahmen entwickelt werden, welche dabei helfen sollen, den Rollout-Prozess zeitlich zu verkürzen. Zudem soll untersucht werden, inwieweit sich gezielte Hilfestellung während eines Rollout-Prozesses positiv auf dessen Verlauf auswirken kann. Im ersten Teil der Arbeit werden die theoretischen Grundlagen der Unternehmenskommunikation, im Speziellen der internen Unternehmenskommunikation und der Veränderungskommunikation, behandelt. Im zweiten Teil der Arbeit werden Maßnahmen anhand eines praktischen Beispiels umgesetzt und evaluiert. KW - Unternehmensentwicklung KW - Management KW - Kommunikation Y1 - 2011 U6 - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mit1-opus-20197 UN - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mit1-opus-20197 ER -