@phdthesis{Holzer,
  type      = {Bachelor Thesis},
  author    = {Gerald Holzer},
  title     = {Die Liberalisierung eines Fernw{\"a}rmemarktes : der kostenorientierte Einsatz der Marketinginstrumente zur Erhaltung des Marktanteils},
  url       = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mit1-opus-3977},
  abstract  = {Als Ausgangssituation f{\"u}r diese Arbeit werden die Auswirkungen der Liberalisierung eines Fernw{\"a}rmemarktes beschrieben. Erfahrungswerte aus bereits durchgef{\"u}hrten Markt{\"o}ffnungen werden abgeleitet. Eigenheiten und Spezifikationen des Produktes Fernw{\"a}rme werden Schritt f{\"u}r Schritt dargestellt. Anschlie{\"s}end gilt es Ma{\"s}nahmen zu beschreiben, welche ein Unternehmen bei der Erhaltung des Marktanteiles unterst{\"u}tzen sollen. Die vier Marketinginstrumente und einige Kennzahlen und Analysen werden dabei dargestellt. Durch ein kostenorientiertes Marketing soll der vorhandene Kundenstamm, unter Beachtung des Kostenfaktors, gehalten werden. Den Hauptteil dieser Arbeit bilden mehrere Ans{\"a}tze, welche die Erhaltung des Marktanteils trotz einer Liberalisierung erm{\"o}glichen sollen.},
  language  = {de}
}