@phdthesis{Ahmad, type = {Bachelor Thesis}, author = {Agrie Ahmad}, title = {Das Gesch{\"a}ftsmodell YouTube : efrolgreiche Videoblogger ohne die Unterst{\"u}tzung eines Multi-Channel-Netzwerks}, url = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mit1-opus-50167}, abstract = {Die vorliegende Arbeit zeigt, dass das Multi-Channel-Marketing (MCM) eine wichtige Einnahmequelle f{\"u}r YouTube in der Gegenwart und in der Zukunft sein wird. Es kommt selten vor, dass ausschlie{\"s}lich eine einzelne Anbahnungsvariante genutzt wird. Im Normalfall sind verschiedene Methoden des Marketing, der Kundenakquise bzw. Anbahnung miteinander verflochten, um den Kunden bei YouTube auf breiter Front zu erreichen. Durch eine Kombination von zwei oder mehr Anbahnungssystemen steigen zudem die Chancen, dass ein Kunde erreicht und ein Kaufimpuls ausgel{\"o}st wird. Die empirische Auswertung zeigt, dass die Erh{\"o}hung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung und die Erh{\"o}hung der Wechselkosten die wesentlichen Treiber f{\"u}r ein MCN sind.}, language = {de} }