@phdthesis{Oehl,
  type      = {Bachelor Thesis},
  author    = {Lisa-­Marie Oehl},
  title     = {Potenziale und Herausforderungen des E-­Commerce f{\"u}r den Mode­Einzelhandel : eine Untersuchung anhand ausgew{\"a}hlter Fallbeispiele},
  abstract  = {Intension der vorliegenden Bachelor-­Thesis ist es, aktuelle Herausforderungen des deutschen Mode E-­Commerce, bezogen auf den Kunden, zu identifizieren sowie dem entgegenwirkende Potenziale zu definieren um darauf basierend ausgew{\"a}hlte Fallbeispiele auf deren Umsetzung zu pr{\"u}fen. Auf Basis der Analyse, kann eine Aussage getroffen werden, welche kundenorientierten Chancen sich Unternehmen im Jahr 2019 zu Nutze machen m{\"u}ssen, um ihre Wettbewerbsf{\"a}higkeit zu verbessern. Das Ergebnis der Arbeit zeigt, dass durch kundenzentrierte Unternehmensaktivit{\"a}ten auf entstandene Herausforderungen, wie einen neuen Kaufentscheidungsprozess, eingegangen werden kann. Es wird deutlich, wie fundamental es in Zeiten des Online Handels ist, den Kunden {\"u}ber verschiedene Kan{\"a}le abzuholen, ihm ein zufriedenstellendes Einkaufserlebnis zu bieten und ihn anschlie{\"s}end an das Unternehmen zu binden.},
  language  = {de}
}