@phdthesis{BarberLlorente,
  type      = {Bachelor Thesis},
  author    = {Maria-Elena Barber-Llorente},
  title     = {Konzept-Analyse eines Klassifizierungssystems am Beispiel des HOTREC Systems und der Hotelstar Union : Worin besteht der strategische Vorteil f{\"u}r europ{\"a}ische Hotelunternehmungen Mitglied der Hotelstar Union zu werden?},
  url       = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mit1-opus-37275},
  abstract  = {Ziel dieser Bachelorarbeit ist die intensive Betrachtung der Zusammenf{\"u}hrung europ{\"a}ischer Hotelklassifizierungssysteme im Rahmen der Hotelstars Union. Die europ{\"a}ischen L{\"a}nder haben in den letzten Jahren ihre eigenen Hotelklassifizierungen entwickelt, ohne sich an den Klassifizierungssystemen der anderen L{\"a}nder zu orientieren. Auf Grund dieser Tatsache, zeigen die Systeme in den einzelnen L{\"a}ndern extreme Unterschiede in den Bereichen Hardware und Software auf. F{\"u}r den Hotelgast bedeutet dies, dass er nicht davon ausgehen kann, dass ein 4 Sterne Hotel in Deutschland dem gleichen Standard entspricht wie einem 4 Sterne Hotel in Spanien. F{\"u}r das nationale und internationale Hotelgewerbe stellt diese Situation eine stetige Herausforderung dar, sich vor dem Hotelgast f{\"u}r seine Hotelsterne zu rechtfertigen. Seit 2009 existiert in Europa unter der Schirmherrschaft der HOTREC die Hotelstars Union. Dieser Verband europ{\"a}ischer Hotelvereinigungen hat sich zur Aufgabe gemacht, die europ{\"a}ischen Hotelklassifizierungssysteme zur Vereinheitlichen, um so der Unsicherheit und Skepsis der Hotelg{\"a}ste gegen{\"u}ber der Sternehotellerie entgegenzuwirken. Durch einen neuen Kriterienkatalog, welcher f{\"u}r die Mitgliedsstaaten der Hotelstars Union verpflichtend gilt, geht es jetzt darum m{\"o}glichst viele europ{\"a}ische L{\"a}nder von der Mitgliedschaft innerhalb der Hotelstars Union zu {\"u}berzeugen, und so in Zukunft in Europa eine einheitliche Sterneklassifizierung zu haben.},
  language  = {de}
}