@phdthesis{Worschischek, type = {Bachelor Thesis}, author = {Daniel Leonard Worschischek}, title = {M{\"o}glichkeiten und Grenzen des Gesundheitsmarketings aus der Perspektive von (Akut-) Krankenh{\"a}usern}, url = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mit1-opus4-90239}, abstract = {Das Ziel von kundenorientiertem und zugleich wirtschaftlichen Arbeiten stellt (Akut-) Krankenh{\"a}user immer mehr vor schwierige Aufgaben und r{\"u}ckt das Thema Gesund-heitsmarketing in den Vordergrund. Demographischer Wandel, medizinischer Fortschritt oder Ver{\"a}nderungen des Patientenbildes sind nur einige weitere Rahmenbedingungen die (Akut-) Krankenh{\"a}user dabei ber{\"u}cksichtigen m{\"u}ssen. Vor dem Hintergrund der, sich laufend ver{\"a}ndernden Bedingungen soll in der vorliegenden Arbeit die Bedeutung von Gesundheitsmarketing am Beispiel von Krankenh{\"a}usern erl{\"a}utert hierf{\"u}r M{\"o}glichkeiten und Grenzen ermittelt werden. Die tats{\"a}chliche Umsetzung des Marketings in einem Krankenhaus bewegt sich im Spannungsfeld zwischen den gesetzlichen Rahmenbedingungen und den ethischen Grunds{\"a}tzen und wird von diesen Faktoren ma{\"s}geblich beeinflusst. Zus{\"a}tzlich stellen die Besonderheiten einer medizinischen Dienstleistung spezielle Anforderungen an das Gesundheitsunternehmen. Im Fokus des Forschungsinteresses steht deshalb die Frage, welche M{\"o}glichkeiten und Grenzen Gesundheitsmarketing f{\"u}r (Akut-) Krankenh{\"a}user darstellt. Die entwickelten Ergebnisse der Arbeit geben somit einen fundierten {\"U}berblick {\"u}ber die Thematik und stellen Handlungsempfehlungen f{\"u}r die Praxis von (Akut-) Krankenh{\"a}usern dar. Zu diesem Zweck werden die theoriegeleiteten Erkenntnisse mit den, im Rahmen einer Case Study ermittelten praktischen Implikationen verglichen und untermauert. Anhand der Analyse von Gesundheitsmarketing in Krankenh{\"a}usern und Rehabilitationskliniken kann zudem eine klare Abgrenzung zwischen diesen beiden Sektoren der gesundheitlichen Versorgung vorgenommen werden. Die vorliegende Arbeit zeigt, dass, trotz hoher Relevanz, das Thema Gesundheitsmarketing von Krankenh{\"a}usern immer noch stark vernachl{\"a}ssigt wird. Zwar sind die sich bietenden M{\"o}glichkeiten bekannt, jedoch fehlt es bisweilen am Grundaufbau des Marketings und der Umsetzung der einzelnen Ebenen. Die Analysen der Case Studies beweisen zudem, dass zwischen den angesprochenen Sektoren der gesundheitlichen Versorgung eindeutige Differenzen in der Anwendung von Gesundheitsmarketing vorhanden und die entwickelten Handlungsempfehlungen daher speziell f{\"u}r (Akut-) Krankenh{\"a}user geeignet sind.}, language = {de} }