@phdthesis{Buchholz,
  type      = {Bachelor Thesis},
  author    = {Fabiana Buchholz},
  title     = {Empfehlungsmarketing und Bewertungsmarketing im Tourismus},
  abstract  = {Die vorliegende Arbeit behandelt die kritische Auseinandersetzung mit dem Thema des Empfehlungs- und Bewertungsmarketings in Hinblick auf Online-Bewertungsportale. Aufgrund der rasanten Entwicklung der digitalen Medien entstanden innovative Kommunikationswege. Diese erm{\"o}glichen den direkten Online-Informations- und Empfehlungsaustausch unterhalb der User. Ein wichtiger Baustein der Arbeit behandelt das Thema der Glaubw{\"u}rdigkeit und wie sich damit insbesondere in Bezug auf Online-Bewertungsplattformen kritisch auseinandergesetzt wird. Anhand des Praxisbeispiels des Unternehmens Holidaycheck werden der Vorgang und die Kritik der Bewertungen dargestellt. Im Schlussteil werden die Erfolgsfaktoren f{\"u}r ein erfolgreiches Empfehlungs- und Bewertungsmarketing visualisiert und zuk{\"u}nftige Handlungsempfehlungen vorgestellt.},
  language  = {de}
}