TY  - THES
U1  - Bachelor Thesis
A1  - Buchholz, Fabiana
T1  - Empfehlungsmarketing und Bewertungsmarketing im Tourismus
N2  - Die vorliegende Arbeit behandelt die kritische Auseinandersetzung mit dem Thema des Empfehlungs- und Bewertungsmarketings in Hinblick auf Online-Bewertungsportale. Aufgrund der rasanten Entwicklung der digitalen Medien entstanden innovative Kommunikationswege. Diese ermöglichen den direkten Online-Informations-  und Empfehlungsaustausch unterhalb der User. Ein wichtiger Baustein der Arbeit behandelt das Thema der Glaubwürdigkeit und wie sich damit insbesondere in Bezug auf Online-Bewertungsplattformen kritisch auseinandergesetzt wird. Anhand des Praxisbeispiels des Unternehmens Holidaycheck werden der Vorgang und die Kritik der Bewertungen dargestellt. Im Schlussteil werden die Erfolgsfaktoren für ein erfolgreiches Empfehlungs- und Bewertungsmarketing visualisiert  und zukünftige Handlungsempfehlungen vorgestellt.
KW  - Mund-zu-Mund-Werbung , Tourismus
Y2  - 2017
ER  -