TY - THES U1 - Bachelor Thesis A1 - Droske, Torsten T1 - Beziehungs- und Zufriedenheitsmanagement in Franchisesystemen N2 - nicht vorhanden KW - Franchising KW - Zufriedenheit KW - Beziehungsmanagement Y2 - 2010 U6 - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mit1-opus-20247 UN - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mit1-opus-20247 ER -