@phdthesis{Eggers,
  type      = {Bachelor Thesis},
  author    = {Johanna Eggers},
  title     = {Big Data als Instrument der individualisierten Kundenansprache},
  abstract  = {Big Data stellt im Kontext der digitalen Transformation neue Anforderungen an das Unternehmensmarketing. Der Konsument fragt nicht mehr blo{\"s} Preis und Qualit{\"a}t nach, sondern zus{\"a}tzlich eine individuelle Ansprache. In dieser Arbeit wird aufgef{\"u}hrt, inwiefern Big Data der Schl{\"u}ssel zu einer solchen Ansprache sein kann und so die Basis neuer Marketingtrends bildet. Dabei entstehen durch die Datenflut und die Vertrauensproblematik auf Kundenseite auch Risiken f{\"u}r Unternehmen. Nicht zuletzt durch die ausgef{\"u}hrte Empirie wird im Ausblick aufgef{\"u}hrt, dass eine sinnhafte Abw{\"a}gung der Einsatzbereiche, die Implementierung der passenden Software, sowie eine transparente Kommunikation mit den Kunden die Grundlage f{\"u}r ein erfolgreiches Big Data-Marketing bilden},
  language  = {de}
}