TY - THES U1 - Bachelor Thesis A1 - Krause, Tina T1 - Krisenkommunikation von Reiseveranstaltern : Analyse und Wirksamkeit von Strategien N2 - Um die Marke einer Organisation zu schützen und den Reputationsschaden so gering wie möglich zu halten, ist eine professionelle Krisenkommunikation im Krisenfall unausweichlich. Ziel dieser Arbeit ist es, Möglichkeiten aufzuzeigen, wie Organisationen, speziell Reiseveranstalter, im Falle einer Krise adäquat handeln können. Dazu gehört einerseits die organisatorische Vorbereitung auf potenzielle Krisen, andererseits die professionelle Bewältigung einer bereits ausgebrochenen Krise. KW - Reiseveranstalter KW - Krisenmanagement KW - Kommunikation Y2 - 2019 N1 - Printexemplar Präsenzbestand ER -