@phdthesis{Fengels,
  type      = {Bachelor Thesis},
  author    = {Celina Sophie Fengels},
  title     = {Der Weblog als operatives Kommunikationsinstrument in Verkehrsunternehmen am Beispiel der Rheinbahn D{\"u}sseldorf},
  abstract  = {Die vorliegende Arbeit besch{\"a}ftigt sich mit der Frage, wie Verkehrsunternehmen einen Weblog als Social-Media-Instrument am besten zu ihrem Nutzen einsetzen k{\"o}nnen. Der Fokus dieser Arbeit liegt dabei auf dem Beispiel der Rheinbahn, dem Nahverkehrsbetrieb in D{\"u}sseldorf und in den Kreisen Mettmann und Neuss. Mit Hilfe von Interviews mit Mitarbeitern aus Verkehrsunternehmen, Verkehrsverb{\"u}nden und einer Full-Service-Agentur wird herausgearbeitet, welche Schwerpunkte die Nahverkehrsunternehmen bei der Einf{\"u}hrung beachten sollten, um ihre Ziele zu erreichen. Das Ergebnis dieser Arbeit zeigt auf, dass die Betriebe vor der Einf{\"u}hrung eine Strategie erstellen m{\"u}ssen, die sowohl die zeitlichen wie auch die personellen Ressourcen bein-haltet, die ein Weblog ben{\"o}tigt.},
  language  = {de}
}