@phdthesis{Knill2017, type = {Master Thesis}, author = {Kristina Knill}, title = {Unternehmenskommunikation : Entwicklung einer pr{\"a}ventiven Strategie des internen und externen Kommunikationsprozesses}, url = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mit1-opus4-96347}, year = {2017}, abstract = {Die vorliegende Masterarbeit besch{\"a}ftigt sich mit dem Prozess zur Planung von Informationsfl{\"u}ssen zwischen einem Unternehmen und dessen Anspruchsgruppen. Bestehende Theorien zu Unternehmenskommunikation und Strategien im Marketing bieten die Grundlage des Konzepts. Sie dienen dem allgemeinen Verst{\"a}ndnis f{\"u}r das Thema. Vorgehensweisen und Aspekte der integrierten Kommunikation werden herangeholt, um die Notwendigkeit einer ganzheitlichen Kommunikation hervorzuheben. Weiter werden Instrumente der externen und internen Kommunikation in Unternehmen dargestellt. Das Wissen {\"u}ber strategisches Handeln im Krisenmanagement und strategische Kommunikation geben einen Fahrplan vor, einen neuartigen, m{\"o}glichen Risiken vorbeugenden und dynamischen Prozess zu entwickeln, in dem die gewonnen Kenntnisse durch Fusion angewendet werden. Publizierte Beispiele von Unternehmenskommunikation der freien Wirtschaft helfen, diesen Prozess in seiner Wichtigkeit zu unterstreichen.}, language = {de} }