@phdthesis{Cacic, type = {Bachelor Thesis}, author = {Tina Cacic}, title = {Entwicklung eines Konzepts f{\"u}r das internationale Social-Media-Management der Deutschen B{\"o}rse}, abstract = {Die vorliegende Arbeit thematisiert die Relevanz eines Social-Media-Managements im Zusammenhang mit einem erfolgreichen Corporate Brand Management sowie dessen m{\"o}gliche Gestaltung im Aktien- und B{\"o}rsengesch{\"a}ft. Ziel der Arbeit ist es, in Form von einer Kommunikationskonzeption Operationalisierungsm{\"o}glichekeiten f{\"u}r die Deutsche B{\"o}rse und davon abgeleitet f{\"u}r die Branche des Aktien- und B{\"o}rsengesch{\"a}fts herauszuarbeiten. Um ein grundlegendes und f{\"u}r diese Arbeit g{\"u}ltiges Verst{\"a}ndnis zu schaffen, werden zun{\"a}chst die theoretischen Forschungsbereiche Corporate Brand Management und Social-Media-Management untersucht. Des Weiteren folgen die Darlegung des Aktien- und B{\"o}rsengesch{\"a}fts und die Vorstellung der Deutschen B{\"o}rse. Die eigenst{\"a}ndige Entwicklung einer Kommunikationskonzeption bildet den praktischen Rahmen dieser Arbeit und umfasst die Analyse, Strategie, Taktik und Kontrolle. Daraus werden Erfolgsfaktoren sowie Handlungsempfehlungen f{\"u}r das Social-Media-Management im Aktien- und B{\"o}rsengesch{\"a}ft abgeleitet.}, language = {de} }