@phdthesis{Moravec,
  type      = {Bachelor Thesis},
  author    = {Christina Hannelore Alena Moravec},
  title     = {Nutzen der digitalen Medien im Word-of-Mouth Marketing},
  url       = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mit1-opus4-60980},
  abstract  = {Werbung mit Mundpropaganda bzw. Word-of-Mouth (WOM) hat den Marketing Mix im digitalen Zeitalter grundlegend ver{\"a}ndert. Durch Blogs, Rezensionen und andere soziale Medien sind Informationen frei verf{\"u}gbar, die W{\"u}nsche und Kritiken der Kunden werden untereinander und mit dem Hersteller geteilt. Eine gelungene WOM-Kampagne muss soziale Medien und traditionelle Werbemethoden verbinden, um eine glaubw{\"u}rdige Botschaft zu senden. Diese Arbeit schl{\"a}gt daf{\"u}r ein Konzept vor.},
  language  = {de}
}