@phdthesis{vanderRest, type = {Bachelor Thesis}, author = {Marieke Kazimiera Carolien van der Rest}, title = {Change Management im {\"o}ffentlichen Nahverkehr : treibende und hemmende Faktoren von Innovation und Wandel}, abstract = {Die im stetigen Wandel befindlichen gesellschaftlichen, politischen, technischen und {\"o}konomischen Rahmenbedingungen im {\"o}ffentlichen Nahverkehr erfordern eine kontinuierliche Weiterentwicklung der Verkehrsbetreiber. Die vorliegende Arbeit widmet sich dem Change Management in Betrieben des {\"o}ffentlichen Personennahverkehrs. Dabei wurden die zum Wandel f{\"u}hrenden Impulse untersucht. Neben der theoretischen Betrachtung der Thematik, wurde ein Unternehmen, welches sich im Wandelprozess befindet, differenzierter betrachtet. In der Analyse der treibenden und hemmenden Faktoren des Change Managements im {\"o}ffentlichen Nahverkehr, wird festgestellt das diverse Impulse, wie auch politische Vereinbarungen, retardierend auf den Wandel wirken. Als theoretische Grundlage werden die Themenbereiche des {\"o}ffentlichen Nahverkehrs, des Innovationsmanagements und des Change Managements, anhand von Modellen und Theorien dargelegt.}, language = {de} }