@phdthesis{Ebertin, type = {Bachelor Thesis}, author = {Marc-Christian Ebertin}, title = {Innovative Kommunikationspolitik auf dem deutschen Kreuzfahrtmarkt am Fallbeispiel TUI Cruises und AIDA Cruises}, url = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mit1-opus-26176}, abstract = {Diese Bachelorarbeit besch{\"a}ftigt sich mit innovativer Kommunikationspolitik. Mit der rasanten Entwicklung des Internets haben sich neue Formen der Kommunikation und der Kundenansprache f{\"u}r Unternehmen ergeben. Social Media Marketing, Eventmarketing und Brand Community Marketing sind erfolgsversprechende Kommunikationsinstrumente. Die drei genannten Begriffe werden definiert, deren Chancen und Risiken aufgezeigt und in Zusammenhang gesetzt. Im weiteren Verlauf wird der Wachstumsmotor der Tourismusbranche der Kreuzfahrtmarkt vorgestellt. Am Praxisbeispiel AIDA Cruises und TUI Cruises werden Social Media Marketing, Eventmarketing und Brand Community Marketing und die verschiedenen Ans{\"a}tze der beiden Markteilnehmer verglichen und deren Chancen werden herausgearbeitet. Zum Schluss der Arbeit werden die Erfolgsfaktoren der beiden Unternehmen zusammengefasst und Bausteine zuk{\"u}nf-tiger erfolgreicher Kommunikation werden besprochen.}, language = {de} }