TY - THES U1 - Bachelor Thesis A1 - Dervisevick, Ale T1 - Kundenbindung und Parameter zur Umsatzsteigerung eines Automobilherstellers an dem Beispiel der „Porsche-Card“ N2 - In der folgenden Arbeit werden Kundenbindung und Parameter zur Umsatzsteigerung des Automobilherstellers Porsche anhand der “Porsche-Card” untersucht und ermittelt. Der unternehmerische Erfolg der Automobilindustrie ist zunehmend von der intensiven Pflege des bestehenden Kundenstammes abhängig. In dieser Arbeit wird beschrieben, wie Automobilhersteller Kundenbindung bzw. Customor-Relation-Management richtig einsetzen. Anhand der aktuellen “Porsche-Card” sowie den Daten der zukünftigen Kre-ditkarte von Porsche werden die Erfolgsfaktoren ermittelt. KW - Kundenbindung KW - Kundenkarte Y2 - 2012 U6 - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mit1-opus-26450 UN - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mit1-opus-26450 ER -