TY  - THES
U1  - Bachelor Thesis
A1  - Becker, Manja
T1  - Messung der Auswirkung von Kommunikationsmaßnahmen auf das Kundenverhalten, mittels Kommunikationscontrolling, in Anwendung auf das Unternehmen Blue Tomato
N2  - In der vorliegenden Arbeit wird ein vereinfachter und ganzheitlicher Kommunikationscontrolling-Ansatz entwickelt. Dieser stellt die Basis, für die Untersuchung der Auswirkungen von Kommunikationsmaßnahmen auf das Kundenverhalten, dar. Vorerst wird die theoretische Grundlage für den Controlling-Ansatz, im Zusammenhang mit dem Kundenverhalten, gelegt. Und im Folgenden wird dieser Ansatz am Retail-Unternehmen Blue Tomato empirisch untersucht.
KW  - Unternehmen
KW  - Kommunikation
KW  - Controlling
Y2  - 2012
U6  - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mit1-opus-27054
UN  - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mit1-opus-27054
ER  -