@phdthesis{Stintzing, type = {Bachelor Thesis}, author = {Anna-Lena Stintzing}, title = {Die Macht der D{\"u}fte : Beeinflussung der Kaufentscheidung durch olfaktorische Reize}, url = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mit1-opus4-63608}, abstract = {Im heutigen Zeitalter des Hyperwettbewerbs f{\"a}llt es Unternehmen und Marken oft schwer sich von der Konkurrenz zu unterscheiden und ein Alleinstellungsmerkmal zu schaffen. Konsumenten suchen nach einem Erlebnisversprechen, da die Erlebnisqualit{\"a}t von Marken heutzutage eines der wichtigsten Kaufkriterien darstellt und Produkte ohne Erlebniswert an Relevanz verlieren. Die emotionale Erlebniswirkung kann durch den Einsatz olfaktorischer oder auch multisensualer Reize gesteigert werden, was vielen Unternehmen jedoch immer noch nicht ganz bewusst ist. Die dabei aufkommende Frage lautet, wie der Einsatz von Duftstoffen am Point of Sale wirkt und wie Unternehmen Duftmarketing in Zukunft einsetzen k{\"o}nnen. Anhand einer literaturgest{\"u}tzten Analyse und empirischen Untersuchung wird erforscht, welche Determinanten auf das Konsumentenverhalten wirken, wo Duftmarketing eingesetzt wird und inwiefern in der Theorie beschriebene Affekte durch einen Dufteinsatz in der Praxis stattfinden. Da olfaktorische Reize am Point-of-Sale ein kosteng{\"u}nstiges Marketinginstrument sind, das Wohlbefinden des Konsumenten steigern und so auch seine Aufenthaltsdauer im Gesch{\"a}ft verl{\"a}ngern k{\"o}nnen, sollten Unternehmen Duftmarketing zuk{\"u}nftig einsetzen, um innovativ zu sein und sich von Wettbewerbern abzuheben.}, language = {de} }