@phdthesis{Sommer,
  type      = {Bachelor Thesis},
  author    = {Sophia Sommer},
  title     = {Ingredient Branding : Customer Insights als Basis f{\"u}r die Entwicklung von Markenkommunikationsma{\"s}nahmen am Beispiel Swarovski Professional},
  url       = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mit1-opus4-65434},
  abstract  = {Zur Entwicklung unterschiedlicher Markenkommunikationsma{\"s}nahmen ist es sinnvoll, einen tiefen Einblick in die Einstellungen und das Verhalten von Kunden (sogenannte Customer Insights) einer Marke zu gewinnen. Die Arbeit zeigt die verschiedenen Methoden zur Erhebung von Kundeneinstellungen. Dabei liegt der Fokus auf Ingredient Branding, zudem wird der heutige Stand der Marktforschung behandelt. Exemplarisch wird eine Datenerhebung durchgef{\"u}hrt. Am Beispiel der Ingredient Brand Swarovski werden anwendungsbezogen die Kundeneinstellungen, -w{\"u}nsche und -motive f{\"u}r die-se „Zweitmarke“ erhoben und ausgewertet. Aus den daraus resultierenden Ergebnissen werden Handlungsempfehlungen f{\"u}r die Markenkommunikation Swarovskis f{\"u}r dessen Ingredient Branding-Bereich abgeleitet.},
  language  = {de}
}