TY - THES U1 - Bachelor Thesis A1 - Sommer, Sophia T1 - Ingredient Branding : Customer Insights als Basis für die Entwicklung von Markenkommunikationsmaßnahmen am Beispiel Swarovski Professional N2 - Zur Entwicklung unterschiedlicher Markenkommunikationsmaßnahmen ist es sinnvoll, einen tiefen Einblick in die Einstellungen und das Verhalten von Kunden (sogenannte Customer Insights) einer Marke zu gewinnen. Die Arbeit zeigt die verschiedenen Methoden zur Erhebung von Kundeneinstellungen. Dabei liegt der Fokus auf Ingredient Branding, zudem wird der heutige Stand der Marktforschung behandelt. Exemplarisch wird eine Datenerhebung durchgeführt. Am Beispiel der Ingredient Brand Swarovski werden anwendungsbezogen die Kundeneinstellungen, -wünsche und -motive für die-se „Zweitmarke“ erhoben und ausgewertet. Aus den daraus resultierenden Ergebnissen werden Handlungsempfehlungen für die Markenkommunikation Swarovskis für dessen Ingredient Branding-Bereich abgeleitet. KW - Markenpolitik KW - Verbraucherverhalten Y2 - 2015 U6 - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mit1-opus4-65434 UN - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mit1-opus4-65434 ER -