@phdthesis{Gamb2015, type = {Master Thesis}, author = {Julia Gamb}, title = {Auswirkungen der Digitalisierung auf die Social Media Aktivit{\"a}ten von Unternehmen im Gesundheitswesen.}, url = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mit1-opus4-71992}, year = {2015}, abstract = {Die Digitalisierung beeinflusst die Bev{\"o}lkerung immer st{\"a}rker. Viele Unternehmen m{\"u}ssen mit den Herausforderungen der Digitalisierung zurechtkommen, um ihren Erfolg zu sichern. Aus dieser Thematik leitet sich das Thema dieser Arbeit ab. Welche Auswirkungen hat die Digitalisierung auf die Social Media Aktivit{\"a}ten von Unternehmen im Gesundheitswesen? Neben den theoretischen Gesichtspunkten dieser Fragestellung wird im praktischen Teil der Arbeit ein Fragebogen herangezogen. Der Fragebogen wurde von der Autorin selbst erstellt, verteilt und ausgewertet. Die Auswertung der Ergebnisse erfolgt anhand von definierten Hypothesen. Im Mittelpunkt der Ergebnisanalyse steht der Branchenvergleich im Gesundheitswesen. Dabei ist erkennbar, welche Branchen bereits stark mit der Digitalisierung konfrontiert sind und welche ihre Unternehmensstrategie {\"u}berarbeiten m{\"u}ssen. Nach der Ergebnisauswertung erfolgt ein Fazit, das sich auf die Kommunikationsstrategie der Unternehmen im Gesundheitswesen fokussiert. Dabei wird die Frage nach einer optimalen Strategie f{\"u}r alle Branchen behandelt. Nach der Branchenbetrachtung und der Ergebnisanalyse kann gesagt werden, dass es nicht die \"richtige\" Strategie gibt. Die Integration der Social Media Instrumente in die Kommunikationsstrategie ist von der Gr{\"o}{\"s}e und dem Absatzgebiet der Unternehmen abh{\"a}ngig. Als L{\"o}sungsalternative wird eine Handlungsempfehlung f{\"u}r jede Branche dargelegt. Dabei werden f{\"u}r die Branche hilfreiche Instrumente genannt und Kombinationsm{\"o}glichkeiten der unterschiedlichen Methoden vorgestellt. Zus{\"a}tzlich wird eine Empfehlung im Umgang und der Schulung der Mitarbeiter gegeben. Am Ende werden die erarbeiteten Ergebnisse und Erkenntnisse zusammengefasst.}, language = {de} }