@phdthesis{Dutine, type = {Bachelor Thesis}, author = {Michelle Dutin{\´e}}, title = {Unabh{\"a}ngigkeitsproblematik von Bewertungs- und Empfehlungsportalen}, abstract = {Die Beeinflussung der Meinungsbildung durch Bewertungsportale w{\"a}chst stetig. Die Portale beschreiben sich selbst, als eine unabh{\"a}ngige, neutrale und authentische Internetplattform. Eine Plattform, die lediglich die technischen Rahmenbedingungen f{\"u}r den Kommunikationsprozess der Verbraucher zur Verf{\"u}gung stellt. Doch auch ein Bewertungsportal ist nicht frei von Manipulationsversuchen. Die Beitr{\"a}ge der Internetnutzer k{\"o}nnen den Sachverhalt falsch darstellen, die Pers{\"o}nlichkeitsrechte verletzten oder als Druckmittel pers{\"o}nlicher Streitigkeiten eingesetzt werden. Bewertungs- und Empfehlungsportale, als zuverl{\"a}ssige und glaubw{\"u}rdige Informationsquelle sollten den Wahrheitsgehalt ihrer Inhalte gew{\"a}hrleisten. Nutzer zweifeln, ob ein Bewertungsportal lediglich pers{\"o}nliche Eindr{\"u}cke von Verbrauchern wiedergibt oder bewusst die Meinungsbildung steuert. Schlie{\"s}lich finanzieren sich Bewertungsportale durch das Bewertungsangebot eines Arztes, Hotels oder Produktanbieters. Die Schaltung von Werbung, bezahlte Premium-Pakete oder die Provision der Vermittlungst{\"a}tigkeit l{\"a}sst ein gewisses Abh{\"a}ngigkeitsverh{\"a}ltnis entstehen. Rechtliche Rahmenbedingungen sollen das Gesch{\"a}ftsmodell eines Bewertungs- und Empfehlungsportals f{\"u}r Verbraucher offenlegen. Anhand verschiedener Urteile wird dies in der wissenschaftlichen Arbeit verdeutlicht.}, language = {de} }