@phdthesis{Wieland, type = {Bachelor Thesis}, author = {Daniel Wieland}, title = {Shopping ohne Grenzen? : Entwicklung, Umsetzung und kritische W{\"u}rdigung von Omni-Channel-Strategien am Beispiel der Shure Europe GmbH}, abstract = {Aufgrund der immer signifikanter steigenden Nutzung des Internets vor allem {\"u}ber mobile Endger{\"a}te wie Tablets oder Smartphones ver{\"a}ndert sich das Kaufverhalten bzw. der gesamte Kaufprozess. Es wird immer {\"o}fter online eingekauft und verkauft. Die hohe Integration der mobilen Ger{\"a}te im Kaufprozess der Kunden beschleunigt diese Entwicklung. Dies bietet Handel und Marke neue M{\"o}glichkeiten und Aufgaben zur Differenzierung im Markt. Mit Hilfe von Multi-Channel-Leistungen und eines konsistenten Markenauftritts {\"u}ber alle Vertriebskan{\"a}le hinweg k{\"o}nnen durch deren Verkn{\"u}pfung Mehrwerte f{\"u}r den Kunden und somit Wettbewerbsvorteile erzielt werden.}, language = {de} }