TY  - THES
U1  - Bachelor Thesis
A1  - Hoffmann, Constantin
T1  - Controlling im Beschwerdemanagement von Versicherungsunternehmen
N2  - nicht vorhanden
KW  - Reklamation , Versicherungsbetrieb , Kundenmanagement , Controlling
Y2  - 2016
U6  - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mit1-opus4-77465
UN  - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mit1-opus4-77465
ER  -